- 販売業者名
- 株式会社ビトナ
- 販売責任者
- 早稲田 隆治
- 所在地
-
150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-24 秀和桜丘レジデンス601
- 電話番号
- 050-3000-6487 ※平日9:00～18:00 土日祝除く
- 支払方法
-
下記の決済方法でお支払いいただけます。
クレジットカード
次のカードよりお支払いいただけます（決済手数料は無料）
利用可能なクレジットカードVISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX
口座引落日は、カード会社によって異なりますのでご注意ください。
NP後払い（別送請求書）
サプリメントの通常商品、UVセラムの通常商品にご活用いただける後払いサービスです。商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代金引換払い
代金引換でのお支払いは通常商品に限りご活用いただけます。
代金は商品をお受け取りの際、商品価格＋送料＋代引手数料を配達員にお支払いください。また下記代引手数料は、送料を含む合計金額に応じて申し受けますので、あらかじめご了承ください。
- 商品引渡し時期
- ご注文から3営業日以内に発送いたします。
- 商品以外の必要料金
-
送料
宅配便 全国一律800円
小型宅配便（ゆうパケットなど） 全国一律400円
※定期コース、一部セットは送料無料（当社負担）
NP後払い手数料
450円
代金引換手数料
- ～9,999円330円
- ～29,999円440円
- ～99,999円660円
- 返品について
-
商品の返品をご希望の場合は、商品到着後8営業日以内にコールセンターまでご連絡ください。
未開封（プラスチックフィルムを破いていない状態）の場合に限り受付させていただきます。
(返送料はお客様負担) 商品の確認が取れ次第、返金処理をさせていただきます。
事前にお電話がない場合、お受けできない場合がございますので予めご了承ください。
- 定期コースの各種お手続きについて
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定期コースご利用の方で、次回お休み、お届けサイクルの変更、ご解約についてご希望の場合は、次回お届け日の5営業日までにコールセンターまで必ずお電話ください。
期間内にご連絡いただけない場合、次回からの手続き対応となりますので、ご了承ください。
- キャンセルについて
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ご注文当日受付分については、キャンセル手続きを承ります。翌日以降のキャンセルのお問い合わせについては、お受けできない可能性がございますので、ご了承ください。
- 不良品について
-
ご注文商品の配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換させていただきます。商品到着後、8営業日以内にコールセンターまでご連絡ください。手続きのご案内をさせていただきます。
